Интернет-поддержка в 1С

В нашей статье вы узнаете о том, для чего необходима интернет-поддержка пользователей в 1С, как произвести её подключение в «1С:Бухгалтерия 8» и что делать, если у пользователя отсутствует договор, заключённый на информационно-технологическое сопровождение.

Интернет-поддержка в 1С обеспечивает пользователям возможность получения автообновлений для всех решений «1С:Предприятие». К тому же она активирует работу вспомогательных сервисов программы, позволяющих:

Загрузить адресный классификатор и справочник курса валют.
Осуществлять поиск контрагентов по ИНН.
Производить автозаполнение сведений по контрагентам.
Производить оценку надёжности компаний и многое другое.

Как произвести подключение интернет-поддержки в «1С:Бухгалтерия 8»

Войдите в систему в администраторском режиме и откройте раздел «Интернет-поддержка пользователей».
Нажмите на «Подключить».
Внесите логин и пароль, используемые при входе на сайт 1С:ИТС.
Кликните на «Войти».

Если информация для входа была указана правильно, в настройках высветиться строчка «Подключена Интернет-поддержка для пользователя ____». Вместо «___» будет прописан ваш логин.

Следует помнить! В некоторых решениях 1С в режиме «Администрирования» отсутствует раздел «Интернет-поддержки». В такой ситуации необходимо кликнуть на значок шестерёнки, расположенный в правом верхнем углу экрана, после чего войти в раздел «Настройка навигации». В левой части окна откройте подраздел «Интернет-поддержка пользователей» и кликните на «Добавить»→«ОК». Повторите все действия ещё раз, начиная со второго пункта.

Если у пользователя отсутствует договор, заключённый на информационно-технологическое сопровождение, он может приобрести программное решение в нашей компании, выбрав при этом любую версию «1С:ИТС».