Интернет-эквайринг без онлайн-кассы: возможно ли и что необходимо для законной работы онлайн-магазина

При оплате товаров и услуг клиенты всё чаще прибегают к безналичному расчёту. Также точно происходит и при заказе товаров через интернет-магазин. Клиенты вносят оплату в специальную форму на сайте, либо оплачивают товар курьеру при получении. Для возможности приёма безналичной оплаты в торговой точке должен быть подключён эквайринг.  

Требуется ли онлайн-касса для интернет-магазина

Сегодня мы расскажем, для всех ли интернет-магазинов необходима онлайн-касса и в каких ситуациях можно принимать оплату не предоставляя чек клиенту. С перечнем льготных групп юрлиц и ИП, которые могут вести свою деятельность без ККМ, можно ознакомиться в статье 2 ФЗ №54. К примеру, туда относятся:

• Кредитование.

• Продажа товаров через монетные автоматы (при условии, что оборудование не имеет возможности подключения к электросети или аккумулятору).

• Реализация периодических печатных изданий.

• Производство и реализация товаров народного промысла, например, резьба по дереву и т.д.

• Уход за престарелыми людьми/лицами с ОВЗ.

• Продажа религиозных атрибутов.

Также данное правило касается участников, осуществляющих оборот ценных бумаг, а также участников, занимающихся оборотом ценных бумаг и самозанятых.

В отдельных случаях владелец интернет-магазин может не предоставлять клиенту ФД, например:

1. Клиент вносит оплату за заказ через платёжного агента, к примеру, через почтовое отделение или стороннюю курьерскую службу. В данном случае покупатель получает посылку с продукцией, оплачивая её на почте или через курьера, средства переводятся на счёт платёжного агента, а после этого переводятся на расчётный счёт продавца. Здесь главное не путать такие понятия как «платежный агент» и «платежный сервис». Так, платёжный агент принимает оплату на собственный расчётный счет, поэтому на него ложится обязанность по предоставлению чека, а платёжный сервис является посредником между владельцем онлайн-бизнеса и клиентом. Он не получает средств от клиента, а только участвует в трансферной операции – ФД при этом не предоставляется.     

2. Интернет-магазин работает только с юрлицами. В таком случае, взаиморасчёты осуществляются только по безналу, через перевод с одного расчётного счёта на другой.     

Если в интернет-магазине оплата принимается не только указанными выше способами, но и другими, то ККМ нужна.

Интернет-эквайринг: что это и нужна ли для него касса

Для приёма безналичного расчёта участнику потребуется не только ККМ, но и подключённый интернет-эквайринг. Для перевода необходимой суммы, клиенту требуется внести реквизиты карты в специальной форме на сайте и после одобрения платежа системой и банком-эквайером деньги поступят на расчётный счёт владельца магазина, при этом не требуется специального оборудования для считывания карт, всё делается онлайн.         

Технически интернет-эквайринг может функционировать без ККМ, но ФЗ №54 обязывает владельцев интернет-магазинов их устанавливать, а также предписывает в режиме онлайн осуществлять пересылку фискальных данных ОФД и предоставлять клиентам электронные чеки.     

Исключения прописаны во второй статье закона об использовании ККТ.

Интернет-эквайринг и онлайн-касса: как не получить штраф

Свою позицию по поводу использования ККМ в интернет-магазинах ФНС привела в письме № ЕД-4-2/23721. В нём говорится, что наличие эквайринга не отменяет необходимости в установке ККМ, при этом касса должна быть зарегистрирована в ФНС, установлена и использоваться при всех взаиморасчётах с клиентами.  

Если владелец интернет-магазина не будет знать о том, нужна ли ему ККМ и произвёл несколько эквайринговых операций без использования кассы, то это всё равно будет нарушением законодательства. Значит, за этим последует административное взыскание в виде наложения штрафа в размере от 10000 до 30000 рублей, а в случае выявления повторного нарушения — деятельность компании может быть остановлена на 3 месяца.

Чтобы не получить штраф, участник может выпустить чек коррекции, но это можно сделать только если ФНС ещё не знает о нарушении.  

Для работы в полном соответствии с законом купите онлайн-кассу, поставьте её на учёт в ФНС, а затем выпустите чек коррекции на сумму продажи, которая была произведена без использования ККМ. В документе выставьте признак расчёта «Приход», а в качестве основания — «Самостоятельная операция». После того как ОФД перешлёт полученный с ККМ отчёт в ФНС, они будут уведомлены об исправлении ошибке.

Какая касса необходима для интернет-магазина

Онлайн-ККМ

Обычно используется как для физической, так и для интернет-торговли. Разберём несколько примеров:

• В интернет-магазине оплата товаров и услуг принимается только онлайн. Здесь хватит ККМ с возможностью обработки автоматической оплаты. Такие модели не печатают бумажных чеков, а пересылают цифровые чеки клиенту на электронную почту или номер телефона. К примеру, Атол 42ФС.

• Интернет-магазин с пунктом выдачи. Здесь необходима ККМ с возможностью печати чеков, а также (в случае поступления автоматического платежа) отправляющая клиенту электронный чек. К примеру, Кассир 57Ф.

• В штате интернет-магазина есть курьер. Магазин должен принимать онлайн-оплату, а также оплату при доставке товара. Таким образом, потребуется не только стационарная касса, но и мобильная (с которой будет ездить курьер).

Облачная касса

Это обычная ККМ, но она стоит не в магазине, а специальном дата-центре. При этом обслуживанием оборудования занимаются работники ЦОД. Использовать облачные сервисы могут:

1. Организации в сфере ЖКХ. Но только если оплата вносится онлайн-платежом при помощи интернет-сервиса или приложения.

2. Интернет-магазины. Клиент выбирает товар или услугу, после чего использует удобный способ оплаты: через приложение, с помощью  формы на сайте, через кредитную организацию или курьера. При этом оплата производится без непосредственного контакта с клиентом.

3. Транспортные компании. В случаях, когда пассажир покупает билет через мобильное приложение, у водителя или кондуктора, а не в кассе на вокзале или в специализированном киоске.

4. Вендинговые компании.

5. Организации, занимающиеся оказанием выездных услуг. К примеру, клинеры.

В заключение можно отметить то, что:

1. Интернет-эквайринг и онлайн-касса это различные определения и инструменты. В первом случае, осуществляется приём онлайн-платежей, а во втором - создаются ФД, которые передаются ОФД и клиенту.

2. Интернет-магазины не могут вести свою деятельность без использования ККМ, за исключением случаев, прописанных во 2 статье ФЗ №54

3. Если владелец интернет-магазина выпустил несколько чеков без использования ККМ, то он может избежать штрафа, если своевременно выпустит чек коррекции.

Данный материал носит информационный характер. ООО «Компания Интегро» не несет ответственности за актуальность предоставленной информации и возможные последствия.