Автоматизация предприятий розничной торговли

В данной статье мы расскажем о том, что собой представляет автоматизация бизнеса, какие проблемы она позволяет решить, а также как выбрать подходящее решение для оптимизации бизнес-процессов в сфере розничной торговли.
Автоматизация розничной торговли — это оснащение рабочего места специализированным оборудованием и ПО, которые делают за вас большинство однотипных, стандартных операций, таких как заполнение учётной документации, учёт товарных остатков на складе и в зале, демонстрация клиентам сведений о продукции и т.д. Это позволит сэкономить временные затраты, снизить количество ошибок совершаемых из-за невнимательности или человеческого фактора, а также избежать пересорта и повысить уровень доверия клиентов.
Какие трудности позволяет решить автоматизация розничных торговых точек
Необходимость автоматизации коснулась практически всех представителей розничной торговли, поскольку ФЗ №54 обязывает их фиксировать расчёты с покупателями при помощи ККМ, а это один из основных элементов автоматизации торговой точки.
Также ритейл, помимо продаж предполагает выполнение и других бизнес-процессов: приёмка, инвентаризация, переоценка, отслеживание актуальных товарных остатков, оформление закупок и т.д. Они тоже могут быть облегчены и ускорены при помощи специализированного ПО и оборудования.
Автоматизация розничной торговли помогает:
-
Производить своевременное обновление цен на витринах при старте новых акций или при повышении цены закупа.
-
Произвести оптимизацию ассортиментной линейки: выявив наиболее востребованные или «застойные» позиции.
-
В короткий срок пополнять товарную базу при пополнении ассортиментной линейки.
-
Повысить скорость осуществления инвентаризаций – не требуется закрывать магазин для пересчёта товаров на складах и в торговом зале.
-
Сократить влияние человеческого фактора и снизить количество совершаемых ошибок.
-
Сократить потери сопряжённые с кражами и порчей товара.
-
Повысить качество обслуживания клиентов, а также порчей продукции.

Выбор решения для автоматизации торговли и бизнеса
Оптимизация розничной торговой точки бывает частичной или комплексной. В каждом из этих случаев оборудование и ПО внедряется на конкретном участке товарного движения, к примеру, только на кассовом узле. Во второй ситуации – автоматизируется вся цепочка движения по магазину, начиная с момента получения товара и заканчивая его реализацией конечному потребителю. При этом для каждого звена предусмотрено собственное ПО и оборудование.
Участок магазина |
Решение для автоматизации |
Выполняемые операции |
Склад |
Программа учёта товара (бэк-офис) |
|
ТСД с встроенным сканирующим элементом |
|
|
Мобильное ПО для ТСД |
|
|
Сканер штрих-кодов |
|
|
Торговый зал |
ТСД |
|
Мобильное ПО для ТСД |
|
|
Принтер этикеток |
Печать этикеток и ценников |
|
ККМ |
ККМ и кассовое ПО (фронт-офис) |
|
Сканер |
|
|
Кассовый ящик |
Хранение наличных денежных средств, а также кассовой документации |
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования