Обмен информацией между 1С и маркетплейсами

Работа через 1С позволяет автоматизировать учёт и контроль реализации товаров через маркетплейс. Для этого требуется только настроить взаимодействие ПО с ЛК селлера. В результате участник сможет не только повысить скорость обработки заявок (за счёт автоматизации стандартных однообразных операций), но и снизить количество ошибок, совершаемых сотрудниками из-за усталости или невнимательности.      

Для чего необходима автоматизация обмена данными 1С c Wildberries и Ozon

Когда ЛК селлера не синхронизирован с 1С, участник, сотрудничающий сразу с несколькими маркетплейсами, вынужден выполнять двойную, а зачастую и тройную работу. Поскольку данные по изменению цен, наименований, комплектации, количеству остатков и т.д. приходится вносить по отдельности в каждый ЛК (например, Wildberries (WB), Ozon или «Яндекс.Маркет»)

Всё это приводит к тому, что:

• Возрастает нагрузка на менеджеров, занимающихся обработкой заказов.  

• Из-за ручного внесения данных возрастает количество ошибок.

• Нет точных данных о текущих остатках, из-за чего карточки ниже ранжируются в выдаче. 

• Участник вынужден заполнять отчёты комиссионера самостоятельно либо переносить их в ЛК из Excel документа.

• Участник теряет часть прибыли из-за несвоевременного обновления цен. 

• Из-за разрозненности информации затрудняется контроль затрат на логистику и выплату комиссионных.

• Возрастет количество ошибок, совершаемых из-за усталости или невнимательности. Например, сотрудник вносить информацию в программу учёта товара, но забывает произвести обновление данных в ЛК, из-за чего повышается количество пересорта.

Настройка взаимодействия между 1С и маркетплейсами («Озон», Wildberries и т.д.) позволяет решить все эти проблемы, снизив при этом нагрузку на сотрудников. При этом большая часть стандартных, рутинных бизнес-процессов выполняется автоматически. Селлеру больше не требуется, самостоятельно заполнять необходимую информацию отдельно на каждой площадке, она подгружается автоматически из 1С. А новые заявки при этом сразу поступают в «товароучётку».  

Обмен информации «1С: УТ 11» с Ozon и Wildberries: принцип работы

ЛК селлера невозможно интегрировать с 1С напрямую, для этого потребуется специализированное ПО. К примеру, «Управление маркетплейсами». 

Особенности модуля

ПО «Управление маркетплейсами» представлено в формате встраиваемого модуля и расширения.

Достоинство софта:

• ПО интегрируется с ЛК селлера и позволяет объединить в одно окно заказы со всех маркетплейсов.

• Операции по изменению цен, наименований, комплектации, описанию и т.д. производятся через единое окно товароучётной программы. Все внесённые изменения в режиме реального времени обновляются на площадках.    

• Готовые отчёты комиссионера заливаются в «товароучётку». 

• Пользователь может через 1С осуществлять управление всеми заказами, поступающими из маркетплейсов, бронировать товары, выпускать этикетки, отслеживать логистику и многое другое.

Модуль интегрируется с различными решениями 1С.

Функционал программного модуля для обмена информацией между 1С и маркетплейсами

Автообмен информацией между 1С и Ozon с 1С позволяет сократить время, затрачиваемое на выполнение однотипных операций, облегчить товарный учёт на площадке, а также исключить основные ошибки, совершаемые по невнимательности или из-за усталости. «Управление маркетплейсами» помогает оптимизировать процедуру товарного учёта по схемам FBO и FBS. При этом работать с сервисом могут как новички, только запускающие онлайн-торговлю, так и опытные селлеры с большим товарооборотом.

Связь товарных карточек с номенклатурой

Все товарные карточки на маркеплейсе могут быть привязаны к соответствующей номенклатуре в 1С. Это позволяет облегчить ведение учёта для одинаковых позиций на различных площадках.  

При этом одна номенклатура может быть привязана к нескольким товарным карточкам на площадках. Товарную карточку также можно привязывать к нескольким номенклатурным позициям.  

Работа с товарами

Продавец может производить выгрузку товарных описаний из карточки маркетплейса и разносить их по группам. На WB представлена возможность загрузки, а также обновления карточек прямо из «товароучётки». Это позволяет добавлять и снимать товары с продажи парой кликов.

Ценообразование

Цены на товары, представленные на маркеплейсах, зависят от многих факторов и постоянно меняются. Поэтому при широком ассортименте менеджеры физически не успевают обновлять их своевременно. Особенно если участник сотрудничает с несколькими маркетплейсами.   

Сервис «Управление маркетплейсами» полностью решает эту проблему и позволяет корректировать информацию в общем окне на всех площадках одновременно. 

А также:

• Оформлять индивидуальные прайсы для каждого ЛК.

• Вносить правки по ценам для выбранных позиций или товарных групп.

• Выставлять процент скидки.

К тому же пользователь может выставлять автообновление цен по заданному графику. К примеру, снижать цену на выходные и праздники и повышать её в будние дни.  

Управление заказами

Модуль генерирует общее пространство, предназначенное для управления заявками со всех торговых площадок. Сведения о покупках при этом поступают непосредственно в 1С, где пользователь может просматривать и сортировать их по времени, статусу или схеме реализации.

Печать этикеток

Все маркетплейсы выставляют для участников требования по оформлению маркировки на товарах. При этом у каждой площадке они свои. Благодаря использованию модуля интеграции участнику не потребуется запоминать их или использовать отдельные программы-редакторы. При оформлении заказа через 1С корректная этикетка генерируется автоматически. Нужно только отправить её в печать.  

Контроль остатков

Модуль обеспечивает синхронизацию товарных остатков на всх торговых площадках, с которыми работает селлер. При работе по схеме FBS остатки переносятся в 1С в онлайн-режиме. Обновления производятся сразу после получения заказа. Новые данные автоматически дублируются на все площадки.  

Уведомления в Telegram

Система позволяет произвести настройку оповещений в Telegram. Данная функция позволяет осуществлять своевременный контроль товарных остатков, не заходя в ЛК или в 1С.

Возврат к списку