Порядок действий при поломке фискального накопителя словами Александра Сорокина
Если обнаружена неисправность ФН, с этой проблемой нужно сначала обратиться к производителю. Сломанное оборудование отдается на экспертизу. Далее в течение 5 дней владелец должен подать заявление на перерегистрацию контрольно-кассовой техники или о снятии ее с регистрационного учета. После проведения экспертизы изготовитель направляет ее результаты собственнику и налоговому органу в течение 30 дней. В заключении экспертизы приведены заводской номер оборудования, причины его поломки и наличие возможности получить данные, хранящиеся в памяти накопителя.
Если изготовитель уходит от обязанности делать экспертизу, необходимо привлекать к ситуации налоговый орган. Производитель в такой ситуации является нарушителем закона № 54-ФЗ. Налоговый орган, при помощи предписания, обяжет нарушителя выполнить экспертизу и выдать заключение.