ПО r_keeper 7 Guest Screen (Гостевой экран кассы)

Автоматизация и самообслуживание широко распространены в системе общепита. Перевод на фискализацию путем создания электронных чеков стал обязательным требованием со стороны законодательства, однако наиболее продвинутые рестораторы не ограничились только минимальным функционалом, поскольку смогли оценить, насколько автоматизация упрощает и улучшает качество всех процессов на кухне, в самом заведении (в зале при взаимодействии с гостями), при работе с курьерами. Использование соответствующих программ существенно уменьшает затраты времени, а значит, повышает прибыль.

Благодаря автоматизации получается избежать ошибок, которые в стандартном варианте как правило вызываются человеческим фактором: официант, повар, курьер либо кассир, совершенно любой представитель компании может неправильно понять заказ, не расслышать каких-либо деталей, не до конца записать либо прочитать указанное на обычном листе бумаги.

Именно с такими стандартными ситуациями, которые обычно и выступают базовым источником конфликтов в сфере взаимодействия между сотрудниками общепита и клиентами, призвано бороться системное обеспечение стандарта r_keeper, каждый новый этап автоматизации означает еще больше точности, правильности, скорости и качества обслуживания.

Особенности ПО r_keeper_7_Guest_Screen

Гостевой экран – это новейшая разработка в системе r_keeper. Разработчики, которые сами являются рестораторами, хорошо знают, что зачастую людям удобнее выбрать заказ самостоятельно, нежели общаться с официантами, особенно если идет речь о сфере кафе быстрого питания, закусочных. Большинство топовых мировых брендов  этого бизнеса давно применяют возможности самообслуживания на все сто процентов, это положительно влияет и на выручку, и на отношение людей к точке общепита. «Гостевой экран» - это отдельный модуль, который позволит осуществлять следующие функции:

1. Посетитель сразу же видит на экране все блюда и цены, может выбрать, а при подключении дополнительного терминала оплаты – сразу же провести платеж, используя карту или NFC. Нет необходимости пролистывать бумажное меню, все опции моментально перед глазами. Можно сделать регулировку – больше или меньше, убрать или добавить ингредиенты и т.д.

2. Можно добавить функцию рекомендации блюд, если человек не очень уверен в том, что хочет заказать. Допустим, в фастфуде стандартно рекомендуют добавить к бургеру напиток, картошку фри и т.д. При заказе пиццы можно предложить соусы. Использование этой функции очень широко.

3. Дополнительно можно демонстрировать партнерские приложения и получать доход еще и за показы рекламы.

4. Можно подталкивать клиента совершить покупку путем демонстрации роликов, где показывают приготовление блюда, его финальный вид – это выглядит аппетитно и соблазнительно.

При выборе заказ сразу же поступает на кассу и поварам, что позволяет существенно ускорить работу заведения.